นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
89win การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

89win ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
89win
SSL 256-bit Encryption
ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสมาตรฐานธนาคาร
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
89win ไม่เคยและจะไม่เปิดเผยข้อมูลสมาชิกต่อบุคคลภายนอก
สิทธิ์ของสมาชิก
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

89win ("เรา" หรือ "บริษัท") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งมีค่า และเราถือว่าการคุ้มครองข้อมูลเป็นหน้าที่สำคัญที่เราต้องรับผิดชอบต่อสมาชิกทุกคน ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ 89win.asia รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน และการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ

การใช้บริการ 89win ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใด โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของคุณ

89win ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย พ.ศ. 2562 และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้อย่างเคร่งครัด

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

89win เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งเป็นประเภทหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล การสมัครและยืนยันตัวตน
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, Browser, อุปกรณ์ที่ใช้ ความปลอดภัยและวิเคราะห์
ประวัติการเดิมพัน รายการเดิมพัน ผลลัพธ์ ยอดเงิน บันทึกและแก้ไขข้อพิพาท
เอกสาร KYC สำเนาบัตรประชาชน เอกสารยืนยันที่อยู่ ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

นอกจากนี้ 89win อาจเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ข้อเสนอแนะ หรือการเข้าร่วมกิจกรรมโปรโมชั่น ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการเท่านั้น

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

89win ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

  • การให้บริการหลัก: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และบันทึกประวัติการเดิมพันของคุณ
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการฉ้อโกง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสาร: ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การป้องกันการฟอกเงิน: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML และการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
  • การแก้ไขข้อพิพาท: บันทึกหลักฐานเพื่อใช้ในกรณีข้อโต้แย้งหรือการร้องเรียน

89win จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในที่นี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

89win

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

89win ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าใดๆ ทั้งสิ้น

อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ 89win อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำกัด ได้แก่

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ TrueMoney, PromptPay เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและ Live Casino ที่เป็นพันธมิตร เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีการร้องขอตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทตรวจสอบการฉ้อโกงและป้องกันการฟอกเงินที่เป็นพันธมิตรที่ผ่านการรับรอง

บุคคลที่สามทุกรายที่ 89win ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาเก็บรักษาความลับข้อมูล (NDA) ก่อนเข้าถึงข้อมูลใดๆ

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

89win ลงทุนด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับที่ดีที่สุด

  • SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของ 89win ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
  • Two-Factor Authentication (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยเพิ่มขึ้น
  • การตรวจสอบระบบ 24/7: ทีมความปลอดภัยของ 89win ติดตามระบบตลอดเวลาเพื่อตรวจจับและหยุดยั้งความพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • Data Masking: ข้อมูลสำคัญเช่นเลขบัญชีธนาคารจะถูกปิดบังบางส่วนในระบบภายใน
  • Regular Security Audits: มีการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
  • Secure Data Centers: ข้อมูลเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001

แม้ 89win จะดำเนินมาตรการทุกอย่างเพื่อความปลอดภัย แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี โปรดติดต่อเราทันที

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

89win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์สะดวกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอินและการรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ให้ดีขึ้น
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าหน้าจอ
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้การใช้งานบางส่วนของ 89win ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

89win

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

89win เก็บข้อมูลของคุณในระยะเวลาที่จำเป็นและเหมาะสมตามวัตถุประสงค์ที่ได้รับ โดยมีนโยบายดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และนานถึง 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษีของประเทศไทย
  • ประวัติการเดิมพัน: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงบริการ
  • เอกสาร KYC: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดอยู่บวกอีก 5 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 89win จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้มาตรฐานการลบข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล

8. สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณในฐานะสมาชิก 89win มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 89win เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลของคุณ เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณี

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้เพื่อโอนย้ายไปที่อื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาด

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 89win ผ่านอีเมล support@89win.asia 89win จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน

9. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี 89win อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติหรือระบบ Cloud ที่ใช้ในการให้บริการ

ในทุกกรณีของการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 89win ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า

  • ปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐานของ PDPA ไทย
  • มีสัญญาข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
  • การถ่ายโอนเป็นไปตามข้อยกเว้นที่กฎหมายอนุญาต เช่น เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาหรือเพื่อประโยชน์สำคัญของคุณ

10. การปกป้องผู้เยาว์

บริการของ 89win มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น 89win ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันทีที่ตรวจพบ หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณอาจได้ให้ข้อมูลแก่ 89win โปรดติดต่อเราที่ support@89win.asia ทันที

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

89win อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป โดยเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะ

  • แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้
  • แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันล่วงหน้า สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
  • แสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์หลัก

การใช้บริการ 89win ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

89win แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer: DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และตอบคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก

  • อีเมล DPO: support@89win.asia (ระบุ "ขอใช้สิทธิ์ PDPA" ในหัวข้ออีเมล)
  • Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ 89win.asia ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หากคุณเชื่อว่า 89win ไม่ได้ปฏิบัติตามสิทธิ์ด้านการคุ้มครองข้อมูลของคุณ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย

89win ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

มาตรการความปลอดภัยที่คุณสัมผัสได้จริงทุกวันที่ใช้บริการ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างคุณกับ 89win ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ข้อมูลไม่รั่วไหลระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

89win ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

ควบคุมข้อมูลได้เอง

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา ง่ายแค่ติดต่อทีมงาน 89win

เซิร์ฟเวอร์ ISO 27001

ข้อมูลทั้งหมดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูล ISO 27001 ระดับสากล

Data Masking

ข้อมูลสำคัญอย่างเลขบัญชีธนาคารถูกซ่อนบางส่วนแม้แต่ในระบบภายในของ 89win เอง

ปฏิบัติตาม PDPA ไทย

89win ดำเนินการตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ครบทุกข้อ มีเจ้าหน้าที่ DPO ดูแลโดยเฉพาะ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 89win

สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับ 100% และเพลิดเพลินกับบริการที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก